Di Hallotrip.com , privasi Anda adalah prioritas kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat mengakses atau menggunakan layanan kami.

1. Informasi yang kami kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut saat Anda menggunakan layanan kami :
• Informasi Pribadi : nama lengkap, alamat email, nomor telepon, alamat, dan data lain yang Anda berikan saat melakukan pemesanan.
• Informasi Transaksi : detail pemesanan, jadwal perjalanan, dan informasi pembayaran (tidak termasuk data kartu kredit lengkap).
• Informasi Teknis : alamat IP, jenis perangkat, browser, dan data interaksi Anda dengan website.
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk :
• Memproses dan mengonfirmasi pemesanan Anda.
• Mengirimkan informasi terkait perjalanan, promosi, dan pembaruan layanan.
• Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna di website kami.
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.
3. Perlindungan Data
• Kami menggunakan sistem keamanan dan enkripsi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda.
• Namun, tidak ada metode transmisi data di internet yang 100% aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.
4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami dapat membagikan informasi Anda kepada :
• Mitra perjalanan (hotel, transportasi, dan penyedia tur) untuk memproses pemesanan.
• Penyedia layanan pembayaran untuk memproses transaksi.
• Pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum atau untuk kepentingan keamanan.
5. Cookie dan Teknologi Pelacakan
Website kami menggunakan cookies untuk :
• Menyimpan preferensi pengguna.
• Menganalisis perilaku pengunjung untuk meningkatkan pengalaman layanan.
Anda dapat menonaktifkan cookies di pengaturan browser, namun hal ini dapat memengaruhi fungsi website.
6. Hak Anda
Anda berhak untuk :
• Mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda.
• Menarik persetujuan penggunaan data kapan saja, selama tidak bertentangan dengan kewajiban hukum.
• Mengajukan keluhan terkait pengelolaan data pribadi Anda.
7. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di halaman ini.


8. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi :
Email : hallotrip@gmail.com
Telepon : +62 878-1741-0040
Alamat: Tebet Timur, Jakarta Selatan